AGENCIA COMERCIAL
Calidad y eficacia en la aplicación de las estrategias de marketing enfocadas al posicionamiento en el mercado para aumentar la satisfacción de sus clientes y rentabilizar la actividad de su empresa.
Leer másMYSTERY SHOPPER
Destacamos la metodología customer experience como la herramienta más potente para evaluar la calidad de la atención al cliente.
Leer másFORMACIÓN PERSONALIZADA A EMPRESAS
Las metodologías aplicadas al proceso de formación se basan en PNL (programación neurolingüistica), coaching y performance elaborados especialmente para cada uno de nuestros clientes.
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CLIENCE - 'Excellence in the clients experience'
Clience mantiene un compromiso con la consultoría de calidad. Nuestra empresa se especializa en consultoría de negocio. Dentro de las diferentes áreas de del estudio e investigación de mercados creemos en la cultura del cliente como la cultura empresarial presente y futura. La importancia de la Orientación al cliente.
Los nuevos fundamentos de la dirección estratégica nos indican que debemos implementar en nuestra cultura de empresa una fuerte orientación hacia el cliente puesto que para cualquier organización es el activo más valioso, siendo, hoy en día, la verdadera forma de garantizar la supervivencia en un mercado dominado por las nuevas formas de comunicación y la evolución del cliente hacia una nueva versión que denominamos como Cliente2.0
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¿Qué es la excelencia para nosotros? |
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Conocemos la importancia de un estudio de mercado en la evolución de una actividad comercial, por eso facilitamos soluciones óptimas para ahorrar tiempo y dinero. Identificar y evaluamos las oportunidades y los riesgos con el objetivo de crear un perfil adecuado del mercado y contestar a las preguntas específicas como el potencial del mercado y el plan de acción.
Leer más... investigación de mercados
Dedicada a solucionar los requerimientos de los clientes. Su empresa no se tendrá que preocupar más por el área de quejas y reclamaciones, nosotros lo hacemos por usted. Recibimos las quejas y reclamos, las analizamos y generamos reportes en línea,
Leer más... OUTSOURCING DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
Trabajamos para la mejora de nuestros clientes y sus empresas, de todo tipo de entidades, tanto públicas como privadas.
La consultoría de negocio se diseña como única en cada caso, con el claro estudio y valoración de cada proyecto en dependencia de su necesidad y siempre pareja a un planteamiento estratégico que facilite llevar
